Ako spoločnosť s viac ako desaťročným skúsenosťami v medzinárodnom obchode, rozumieme, že každá návšteva klienta je dôležitou príležitosťou na ukázanie našich schopností a kvality našich služieb. Pre poskytnutie plynulého zážitku pre našich japonských klientov podnikli sme dôkladné prípravy pred ich príchodom. Týždeň predtým potvrdili ich program a pečlivo si naplánovali trasu excúzie a posluchacie relácie podľa ich preferencií.
Príchod klienta a vitací rituál
V deň návštevy sa naši klienti dostavili včas do našej továrne. Vitali sme ich u vchodu a každému hostovi predaliśmy vitaciu brožúru v dvoch jazykoch – čínskom a japonskom, ktorá im pomohla pochopiť pozadie našej spoločnosti a ponuku produktov. V konferenčnom miestnosti sme usporiadali stručnú vitaciu ceremoniu, počas ktorej nás osobne privítal náš Generálny riaditeľ, vyjadril nám hlboké poďakovanie za ich návštevu.
Prezentácia produkcie a technické vysvetlenie
Po uvítaní sme klientov prevedli cez náš výrobný diel, kde im poskytli detailný prehľad našich výrobných procesov a technologických predností. Náš technický tím dostatočne vysvetlil výrobné metódy používané na našich Výkonové zosilňovače , popisujúc každý krok od nákupu surovín po konečnú montáž. Klienti boli obzvlášť dojatí našou prísnu kvalifikačnou kontrolou.
Zážitok v poslechovom miestnosti
Významnou časťou návštevy bolo očakávané posluchové sezenie. Odvedli sme klientov do našej špecializovanej posluchovej miestnosti, vybavennej našimi vlastnými silovými zosilňovačmi a zvukovým vybavením. Počas sezenia sme prehrávali rôzne žánre hudby a podporovali klientov, aby používali diaľnicu na prispôsobenie hlasitosti a nastavení ekvalizéra, čo im umožňovalo zažiť kvalitu zvuku v rôznych konfiguráciách. Aby si plne porozumeli každej funkcii, poskytli sme detailné vysvetlenia v čínskom i anglickom jazyku a odpovedali na všetky ich otázky.
Spätná väzba a diskusia
Po ukončení skúšky klient preukázal významný záujem o naše silové zosilňovače a položil niekoľko špecifických technických otázok. Náš technický tím rýchlo odpovedal podrobnými vysvetleniami dizajnového myšlienkového procesu produktu a jeho technických špecifikácií. Tieto diskusie pomohli klientovi získať hlbšie pochopenie výkonnosti našich produktov, ale tiež zdôraznili profesionalizmus a oddanosť našeho tímu.
Úspešné uskutočnenie objednávky
Po dni plnom prehliadok a diskusií vyjadril klient veľké spokojnosť s našimi Produkty a službami. Keď sa pripravovali na odchod, naznačili svoju vôľu spolupracovať a preukázali chuť skoro uzavrieť objednávku. Nakoniec, danky našej vzornnej slúžbe, rozsiahlemu produktnému vedomosťom a vysoké kvalite našich ponúk, úspešne doprli dokončenie tejto objednávky.
Stavanie sa na základe dôvery klientov závisí veľmi od pečlivého servisného a solidného odborného vedomosti. Pokiaľ sa pohybujeme dopredu, súme oddaní neustálmu vylepšovaniu kvality našich služieb na dodávanie neobyčajných skúseností a podpory ešte širšiemu spektru klientov.