Као компанија са више од десет година искуства у међународној трговини, разумемо да је свака посета клијента кључна прилика да покажемо наше способности и квалитет наших услуга. Да бисмо нашим јапанским клијентима пружили једноставан доживљај, предузли смо темељне припреме пре њиховог доласка. Недељу дана раније потврдили смо њихов маршрут и пажљиво планирали маршрут турнеје и слушање у складу са њиховим жељама.
Прилазак клијента и церемонија поздрављења
На дан посете, наши клијенти су на време стигли у нашу фабрику. Поздравили смо их на улазу и свакоме госту дали брошуру за добродошлицу на кинеском и јапанском језику, што им је помогло да разумеју историју наше компаније и понуде производа. Када смо у конференцијској соби, одржали смо кратку церемонију добродошлице на којој се наш генерални менаџер лично обратио клијентима, пружајући топли поздрав и изражући нашу захвалност за њихову посету.
Презентација производа и техничко објашњење
Posle dobrodošlice, vodili smo klijente kroz naš radionici proizvodnje, pružajući detaljan pregled naših procesa proizvodnje i tehnoloških prednosti. Naš tehnički tim je jasno objasnio tehnike proizvodnje koje koristimo za naše Pojačivači snage , opisavši svaki korak od nabave sirovina do krajnje montaže. Klijenti su bili posebno impresionirani našim strogovnim sistemom kontrole kvaliteta.
Искуство у соби за слушање
Врхунац посете био је са нетрпљењем очекивани слушалињски састанак. Опратили смо клијенте у нашу специјализовану собу за слушање, опремљену нашим власним појачачима и аудио опремом. Током сесије, свирали смо различите музичке жанре и охрабривали клијенте да користе удаљено управљање за подешавање густине и подешавања еквалайзера, омогућавајући им да искусе квалитет звука у различитим конфигурацијама. Да бисмо били сигурни да су у потпуности разумели сваки део, детаљно смо објашњавали и на кинеском и на енглеском језику, одговарајући на сва питања која су имали.
Одзив и дискусија
Након завршетка испитивања, клијент је показао значајно интересовање за наше појачаре снаге и поставио неколико специфичних техничких питања. Наш технички тим је брзо одговорио детаљним објашњењима о дизајнерској филозофији и техничким спецификацијама производа. Ове дискусије нису само помогле клијенту да се дубље упозна са перформансама нашег производа, већ су такође истакла професионализам и посвећеност нашег тима.
Успешно олакшавање налога
Posle dana popunjenog posetama i raspravama, klijent je izrazio veliku zadovoljnost sa našim Proizvodi i uslugama. Dok su se pripremali da odlaze, ukazali su na svoju namjeru da saradjuju i izrazili želju da uskoro zaključe narudžbinu. Konačno, hvaljući našem primeru službenog ponašanja, prošireno znanju o proizvodima i visokoj kvaliteti naših ponuda, uspešno smo omogućili završetak ove narudžbine.
Изградња поверења клијената у великој мери зависи од прецизне услуге и солидне стручности. Како идемо напред, посвећени смо континуирано побољшању квалитета услуге како бисмо пружили изузетна искуства и подршку још ширем спектру клијената.